NCR, “Champion” des logiciels pour Terminaux Points de Vente, selon l’étude AXIS publiée par le cabinet Aberdeen
Informatique Professionnelle, Nouvelles Technologies 15 janvier 2009
Cette nouvelle enquête d’envergure internationale place les logiciels terminaux points de vente de NCR au premier rang grâce à la valeur qu’ils apportent aux clients et à leur adéquation aux attentes du marché
PARIS, France, 15 janvier 2009
Aberdeen Group, cabinet d’études international spécialisé dans le marché des hautes technologies, a décerné à NCR Corporation (NYSE : NCR) le titre de “Champion”, la plus haute distinction accordée dans le cadre son enquête Aberdeen AXISTM portant sur les solutions pour Terminaux Points de Vente (TPV) utilisés dans le secteur de la vente de détail. Créé à l’attention de l’industrie du détail, cet outil d’évaluation classe les fournisseurs de solutions TPV du monde entier en fonction de leur adéquation au marché et de la valeur ajoutée qu’ils apportent aux clients, deux catégories où NCR arrive en pôle position.
Dans le domaine de la vente de détail, NCR compte des clients de premier ordre dans les secteurs de l’alimentation, de la pharmacie, de la restauration, de produits de grande consommation et des magasins de proximité. Les logiciels TPV de NCR sont conçus pour aider les entreprises à transformer l’expérience de leurs clients, faciliter et accélérer les passages en caisse, et optimiser l’efficacité opérationnelle. L’intégration des logiciels TPV de NCR dans les différents produits d’automatisation de la vente de détail proposés par NCR (caisses à paiement automatique, bornes de self-service et stations de travail), les commerçants bénéficient d’un réel avantage compétitif.
“Les résultats enregistrés par NCR dans le cadre de l’enquête AXIS 2008 consacrée aux solutions pour Terminaux Point de Vente font état d’excellentes performances. Selon notre étude, NCR fournit à ses clients une valeur 50 % supérieure à la norme. En effet, d’après nos données et les études de qualité menées auprès des clients de NCR, les logiciels TPV de NCR se distinguent essentiellement par leur simplicité d’intégration, leur souplesse et leur évolutivité en association avec les équipements NCR”, déclare Sahir Anand, responsable des études au cabinet Aberdeen.
Aberdeen a créé l’outil AXIS consacré aux Terminaux Point de Vente pour fournir aux entreprises spécialisées dans la vente de détail des renseignements pertinents concernant l’offre disponible sur le marché et la façon dont les fabricants de produits et les prestataires de services se positionnent pour les aider à atteindre au mieux leurs objectifs. Ce document évalue le succès de chaque technologie dans le contexte de l’environnement des utilisateurs. Cette évaluation s’appuie sur une méthodologie en deux volets : d’une part, Aberdeen regroupe les meilleures performances des entreprises actives sur le marché-cible en s’appuyant sur des études préliminaires menées généralement au cours des douze mois précédents, et d’autre part, mène une étude d’évaluation des fournisseurs qui traite les réponses fournies à un questionnaire standard, l’opinion des analystes et différents entretiens menés auprès de clients.
“NCR se félicite que les détaillants chargés d’évaluer les systèmes TPV aient placé ses logiciels au premier plan dans le cadre de l’enquête AXIS du cabinet Aberdeen. Le fait que les clients et des analystes tels qu’Aberdeen saluent une nouvelle fois les performances des logiciels de NCR confirme la valeur ajoutée que ces solutions apportent à leurs utilisateurs », déclare Richard Arnold, Vice President de NCR en charge du marketing pour l’industrie du détail. « Ce statut de “Champion” valide notre leadership mondial et notre capacité à aider les détaillants à transformer leurs activités, à progresser plus rapidement et à travailler avec une facilité accrue”.
À propos d’Aberdeen, société du groupe Harte-Hanks
Aberdeen est leader dans la réalisation d’études basées sur les faits et dans la production d’informations commerciales, avec à la clé des résultats probants. Ayant évalué plus de 30 000 sociétés ces deux dernières années, Aberdeen dispose d’une position unique pour former ses clients à l’action : favoriser la notoriété sur le marché, créer la demande, créer des opportunités de ventes et fournir des analyses pertinentes sur le retour sur investissements. Partenaire privilégié des marchés des hautes technologies, Aberdeen suscite la confiance des entreprises à la recherche d’informations d’aide à la décision. Pour tout complément d’informations, visitez le site www.aberdeen.com.
À propos de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) est une société technologique internationale, fournisseur leader mondial de guichets automatiques bancaires, de solutions d’assistance à la relation client et de solutions au service des consommateurs, et ce dans plus de 100 pays. Ses logiciels, produits, services de consulting et de support aident les entreprises de la grande distribution, de la finance, du tourisme, de la santé et d’industries diverses, à interagir avec leurs clients via de multiples canaux.
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NCR est une marque de NCR Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays.
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